Перед самым Новым годом мальчик Ваня из города Кирова услышал, что мама с папой больше не будут жить вместе. Ему девять лет. Не долго думая, он решил отправиться в далёкий Великий Устюг. Там, как он знал, живёт настоящий Дед Мороз. Ваня очень хотел найти его и попросить об одном важном чуде — чтобы его семья снова стала одной.
Дорога оказалась долгой и совсем не простой. Мальчику пришлось ехать на попутных машинах и электричках. По пути он встретил разных людей: кто-то помог, а кто-то показался странным и даже пугающим. Однажды он чуть не замёрз, заблудившись в зимнем лесу, а другой раз его обманули, забрав последние деньги.
Тем временем родители Вани, обнаружив его исчезновение, бросились на поиски. Они объехали полгорода, опросили всех друзей и одноклассников. Сердце матери сжималось от страха, а отец, стиснув зубы, листал расписания поездов. Они понимали, куда мог отправиться их сын.
Смогут ли они найти его до того, как начнут бить куранты и наступит новый год? Удастся ли Ване добраться до Деда Мороза и будет ли услышана его тихая, но такая важная просьба?